Cadena de suministro: clave para la consolidación de PepsiCo en el mercado mexicano

 

● PepsiCo México tiene una estrategia de distribución y abastecimiento de sus productos que incluye puntos de venta de 70 clientes mayoristas y cerca de un millón de tienditas en todo el país.

● La empresa opera más de 18 mil rutas para cubrir las entregas diarias de los productos de su portafolio.

Ciudad de México, a junio de 2024. Para hacer llegar a los consumidores los productos de marcas icónicas como Sabritas, Gamesa o Quaker, PepsiCo México opera más de 18 mil rutas a lo largo del país. Dichas rutas parten de alguna de las 15 plantas de la compañía en México hacia los cerca de 300 centros de distribución desde los que se coordinan los envíos.

Los centros de distribución (Cedis) son el corazón de la cadena de suministro porque en estas instalaciones tiene lugar una etapa fundamental de la logística requerida para la entrega de productos. En los Cedis se realizan actividades de recepción, almacenamiento y preparación de pedidos para que los productos lleguen a todo México e incluso a algunas ciudades de Estados Unidos y Centroamérica. Asimismo, estas instalaciones son fuente de empleo para 33 740 personas.

"En PepsiCo México tenemos una estrategia planificada de abastecimiento con la finalidad de hacer llegar los productos en tiempo y forma a nuestros socios de negocio y a nuestros clientes, basada a su vez en una cadena de suministro que abarca locales de autoservicio, puntos de venta de unos 70 clientes mayoristas y cerca de un millón de tiendas de barrio distribuidas en todo el país”, mencionó Salvador Rosas, director de Planificación de la Cadena de Suministro en PepsiCo México.

Otro eslabón relevante en la cadena de suministro son los service mixing centers (SMC), que atienden las necesidades de los Cedis. Por ejemplo, el SMC de Huejotzingo, Puebla, comenzó operaciones en 2021 y ha permitido incrementar la capacidad que se tenía en el sistema para las cuatro unidades de negocio de la compañía: Gamesa, Sabritas, Sonric’s y Quaker.

Esta instalación atiende las necesidades de 29 centros de distribución, así como de 15 centros de intercambio de producto para abastecer la región sur-sureste del país. Además es fuente de empleo directo para 310 personas, 50 % de ellas mujeres, con funciones en todos los niveles, desde cargos administrativos hasta montacarguistas, estibadoras o patineras.

En línea con la estrategia de digitalización de la empresa, el SMC en Obregón, Sonora, resuelve muchas de sus necesidades de manera automatizada: las actividades de acomodo y preparación de envíos en el almacén se realizan por medio de robots. Se trata de una instalación clave que se encarga de surtir al norte del país y a Ciudad de México, Guanajuato y Mérida, así como de la distribución de productos hacia Estados Unidos. “Anteriormente, los procesos de entrega de carga a un vendedor tardaban alrededor de cuatro horas, en promedio. Hoy esto se ha reducido a 15 minutos gracias a la adopción de tecnología”, añadió Salvador Rosas.

PepsiCo México ha adaptado su cadena de suministro con base en su compromiso de otorgarles a sus clientes productos de alta calidad, por lo que la eficiencia y rapidez en su distribución y entrega son parte fundamental de dicha misión.

Acerca de PepsiCo Alimentos México

PepsiCo México es una de las compañías de productos de consumo más grandes del país. Es líder mundial en el sector de alimentos y bebidas, con una cartera de productos que incluye 22 de las marcas más emblemáticas en el mundo. Tenemos más de 115 años en los hogares mexicanos, con productos deliciosos y cada vez más saludables, como Sabritas, Gamesa, Quaker, Pepsi, Gatorade y Sonric’s, con presencia en todo el territorio nacional. Junto con nuestro socio embotellador, somos fuente de más de 80 mil empleos directos e influimos de manera significativa en el sector de fabricación, agricultura y servicios profesionales.

PepsiCo Positive (pep+) es nuestra filosofía para posicionarnos hacia el crecimiento a largo plazo. Esta transformación estratégica coloca a las personas y la sustentabilidad en el centro de cómo crearemos valor y crecimiento, a la vez que promueve un cambio positivo para el planeta y las personas. Para obtener más información, visite www.pepsico.com.mx y síganos en Twitter, Instagram, Facebook, YouTube y LinkedIn.

Contacto de prensa: pepsico@inkpr.com.mx

KPMG México reafirma y avanza con sus compromisos ASG

 

En promedio, cada colaborador invirtió 83.6 horas en capacitación MXN 11.6 millones invertidos en proyectos sociales y ambientales 87% de participación de colaboradores en 75 iniciativas de voluntariado. La Firma continúa posicionándose dentro del top 10 de Top Companies como uno de los mejores lugares para trabajar

Ciudad de México a 01 de julio 2024.- Durante 17 años, KPMG México, firma multidisciplinaria que provee servicios profesionales de Auditoría, Impuestos y Asesoría, ha documentado y reportado sus compromisos ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG) a través de un informe de sostenibilidad que detalla cómo la Firma ha avanzado para promover mejoras dentro de su operación en cuatro pilares: Gobernanza, Personas, Planeta y Prosperidad

El informe, además, demuestra una clara inversión en transparencia y rendición de cuentas sobre nuestro desempeño en materia de sostenibilidad mediante el accionamiento de prácticas socialmente responsables de la mano de la vanguardia tecnológica y en línea con las necesidades globales, a fin de implementar modelos de negocio sustentables.

Con la participación de 3,312 colaboradores, KPMG logró incrementar 39% el promedio de horas de capacitación a 83.6 horas por persona. Además, se dedicaron 16,078 horas a actividades de voluntariado, consolidando la participación de nuestra fuerza laboral en 75 iniciativas de carácter social o ambiental.

Asimismo, invertimos MXN 11.6 millones en proyectos que promueven especialmente la educación, el cuidado del medioambiente y el desarrollo comunitario, subrayando así nuestro compromiso con el crecimiento sostenible y solidificando nuestra contribución al bienestar colectivo y la prosperidad compartida.

Estas acciones nos han llevado a posicionarnos en rankings como el de Top Companies, en el que durante el periodo mencionado estuvimos en el 8.° lugar dentro de la categoría de más de 3,000 colaboradores, siendo reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar.

"El Impact Plan 2023 de KPMG México subraya nuestro compromiso continuo con la transparencia, la sostenibilidad y el crecimiento inclusivo. Un gobierno corporativo responsable, la inversión en nuestro talento, el apoyo a comunidades vulnerables y la reducción de emisiones reflejan nuestra determinación de tener un impacto positivo y a largo plazo", señala Víctor Esquivel, Socio Director General de KPMG México.

Una firma con propósito

Al cierre de septiembre de 2023, la Asamblea General de Socios, máximo órgano de KPMG México, se conformó por 207 integrantes, quienes son responsables de encontrar nuevos métodos para que la toma de decisiones se lleve a cabo de forma íntegra, colaborativa y responsable.

En este sentido, hemos logrado avanzar en materia de ética y legalidad, mediante el robustecimiento de políticas y códigos, además de promover prácticas de respeto a los Derechos Humanos y las libertades de las personas.

Personas

En 2023, la plantilla de KPMG México se conformó por 3,312 personas, de las cuales 47% son mujeres y 53% hombres. Adicionalmente, continuamos con nuestro programa de becarios, en el que promovemos el desarrollo de las aptitudes y competencias laborales de estudiantes universitarios.

Durante el último año, logramos avanzar en temas de inclusión,diversidad y equidad, por tercer año consecutivo fuimos acreedores al distintivo Equidad MX que otorga Human Rights Campaign, el cual reconoce a la Firma como uno de los mejores lugares para trabajar para personas de la comunidad LGBT+ y además nos adherimos a los 7 principios de empoderamiento femenino que promueven ONU Mujeres y Pacto Global, fortaleciendo nuestro compromiso con la igualdad de género.

Enfoque en la sostenibilidad

Intensificamos nuestros esfuerzos por cuidar del planeta con un seguimiento mejorado de nuestro inventario de emisiones. En el periodo de reporte, generamos 12,267 toneladas de CO2e, logrando un avance significativo al incluir en nuestro cálculo nuevas categorías de Alcance 3. Esto nos permitirá establecer estrategias de reducción más efectivas, avanzando así en la sostenibilidad integral de nuestra operación.

Además, logramos involucrar al 87% de nuestra gente (9% más que el año pasado) en iniciativas de voluntariado, en alianza con diversas organizaciones. Con este esfuerzo, logramos generar 16,078 horas de apoyo social o ambiental (31% más horas que el año pasado).

"Nuestro Impact Plan es una prueba de cómo en KPMG México estamos integrando la sostenibilidad en cada aspecto de nuestra operación. Nos enorgullece presentar nuestro reporte 2023, que destaca avances en los 4 pilares de nuestra estrategia: Gobernanza, Personas, Planeta y Prosperidad y muestra nuestra dedicación a generar un impacto positivo en el entorno en el que operamos, así como nuestro compromiso hacia un futuro de negocios más sostenible", destaca Andrea Brassel, Directora de Responsabilidad Social, Inclusión, Diversidad y Equidad de KPMG México.

Satisfacción del cliente

Seguimos invirtiendo en canales que nos permitan escuchar a nuestros clientes. A través del programa Client Care, podemos conocer que nuestros clientes nos otorgan una calificación promedio de 9.1, y 93% contrataría a KPMG para otros servicios, mientras que 80% recomendaría a la Firma con un amigo o colega.

Sobre Impact Plan

Estrategia adoptada por la organización global de firmas independientes de servicios profesionales de KPMG, las cuales proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría. Impact Plan se conforma por cuatro pilares: Planeta, Personas, Prosperidad y Gobernanza, y se publicó por primera vez en 2021 a nivel global.

Nota: las ideas y opiniones expresadas en este escrito son de quienes firman el artículo y no necesariamente representan las ideas y opiniones de KPMG en México.  

Gasolina a un click

 

El reto de las gasolineras en México es trabajar en estrategias que permitan adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades personalizadas para los clientes

Napse proporciona siete consejos para implementar el comercio unificado e integrar el sistema de procesamiento y gestión de pedidos en las estaciones de servicio

Ciudad de México, 2 de julio – En un mundo digitalizado, el mercado de la gasolina no es la excepción, por lo que el reto de las gasolineras en México es trabajar en estrategias que permitan adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades personalizadas para los clientes. 

En México, existen 13 mil 465 estaciones de servicio, de acuerdo con Sodexo. Junto a las gasolineras, se ha desarrollado un ecosistema de negocios minoristas (tiendas de conveniencia) que ofrecen productos que van desde snacks hasta artículos de limpieza, incluso ofrecen servicios como lavado de autos y pago de facturas.  Esto abre la oportunidad para que ambos negocios puedan mejorar su competitividad y atraer más clientes. 

Estas estaciones de servicio pertenecen a 325 marcas de combustible, además de Petróleos Mexicanos (Pemex), según registro de 2023 de la Comisión Reguladora de Energía.  Petro Intelligence. 

"Frente  a las múltiples opciones de compra en una misma estación, los operadores requieren contar con un sistema de comercio unificado, que no es otra cosa que una misma plataforma que integra todos los datos que se han recopilado sobre prospectos, clientes, tiendas y productos, para que la experiencia de consumo sea 360", comenta Martín Malievac, Director de Investigación y Desarrollo de Napse. 

Es importante mencionar, que tanto las estaciones de servicio como las tiendas de conveniencia se convierten en un ancla de promoción de comercio y dinamización económica, pero también hace que cada vez cuenten con más competidores. 

Euromonitor International de 2020, asegura que en toda la región las tiendas de conveniencia que, por supuesto, abarca las tiendas de las gasolineras, incrementaron de 2019 al siguiente año en un 3,6%, cifra que sigue escalando, eso gracias a su estrategia de recurrencia en productos de consumo masivo y a superar las 18 horas de atención continua a su público.

"Lo anterior es vital porque la oferta de productos en este tipo de establecimientos se vuelve mayor, los canales de compra se diversifican, los hábitos de consumo se complejizan y la exigencia de los clientes aumenta. Las compañías que comercializan este bien energético, requieren invertir en soluciones para pagos en línea y pos que permitan procesar los pagos de la gasolina con facilidad y agilidad,  y transformar sus centros de conveniencia para dar un valor agregado a la compra de combustible", afirma Malievac. 

Es por esto que Napse explica seis consejos para implementar el comercio unificado que una el sistema de procesamiento y gestión de pedidos en las estaciones de servicio: 

1.Personalice promociones y ofertas: implemente tecnología en tiendas y dispensadores de gasolina para brindar ofertas basadas en patrones de compra y datos demográficos, mejorando la fidelidad del cliente.

2.Integre medios de pago: asegúrese de que las pasarelas de pago estén conectadas en todos los canales, incluyendo opciones de pago móvil y tarjetas para una experiencia fluida y segura. Esto puede implementarse tanto en las tiendas de conveniencia, como en dispensadores de gasolina y lavado de autos, y permite un control mucho más eficiente de los pagos que realizan los clientes.

3. Ofrezca servicios adicionales: amplíe la experiencia ofreciendo servicios como lavado de autos, calibración de llantas y productos en dispensadores como aceites para automóviles, maximizando la comodidad y variedad para los usuarios.

4. Implemente programas de lealtad: vincule un programa de lealtad con los dispensadores de gasolina, premiando a los clientes por sus compras de combustible, recibiendo beneficios especiales y generando fidelidad.

5. Unifique el inventario: evite la frustración de los usuarios sincronizando el inventario en todos los canales, previniendo la falta de productos y proporcionando información precisa.

6. Adopte tecnología avanzada: invierta en inteligencia artificial y análisis de datos para personalizar la experiencia, optimizar procesos internos y mejorar la eficiencia y rentabilidad.

Martín Malievac, Director de Investigación y Desarrollo de Napse, comentó: "Este paso hacia adelante en la digitalización del pago de gasolina demuestra el potencial de la tecnología para transformar sectores tradicionales. La integración de soluciones como VTOL y la Suite Bridge marca un hito en la industria, facilitando transacciones seguras y eficientes que se alinean con las expectativas del consumidor moderno".

Este avance refuerza el compromiso de Napse con la innovación y la mejora continua en la experiencia del cliente. A medida que la tecnología evoluciona, Napse seguirá brindando un entorno digital en constante cambio.

AVEVA anunció Acuerdo de Colaboración Estratégica con AWS para impulsar la transformación industrial sostenible

 

AVEVA obtiene el estatus de socio con competencia industrial y de fabricación de AWS. Gracias a este acuerdo ambas empresas colaboran en la innovación de la IA para respaldar la transición global hacia la sostenibilidad.

Ciudad de México, 01 julio de 2024 – AVEVA, líder mundial en software industrial, que impulsa la transformación digital y la sostenibilidad, anunció un Acuerdo de Colaboración Estratégica (SCA) con Amazon Web Services (AWS). Su colaboración mejorada apoyará a los clientes industriales al permitir la entrega en la nube de las últimas aplicaciones de AVEVA como soluciones de software como servicio (SaaS) integradas y listas para usar.

AVEVA está colaborando con AWS para resolver los desafíos de interoperabilidad con la ayuda de la Inteligencia Artificial (IA). La falta de viabilidad en los modelos de datos puede ser una barrera para los clientes interesados en los gemelos digitales, mientras que la creación de modelos de datos es costosa y requiere mucho tiempo. AVEVA y AWS buscan crear una capacidad de mapeo en las plataformas de AWS, lo que podría reducir el tiempo de generación de valor, al tiempo que reduce la complejidad de la administración de datos en silos de datos y estándares de datos industriales.

El acuerdo AVEVA-AWS SCA aporta un valor sustancial a sus clientes. La colaboración con AWS permite a AVEVA ampliar aún más sus ventajas en diversas industrias, como la química y la de alimentos y bebidas, lo que hace que sus soluciones sean más accesibles que nunca. 

Con la transición de AVEVA a soluciones basadas en la nube, se mejora el acceso a tecnologías asequibles y ágiles en todos los sectores de la industria. Esta transformación continua subraya el compromiso de AVEVA de democratizar el acceso a soluciones de ingeniería avanzadas y nivelar el campo de juego para las empresas de todas las industrias. 

Las soluciones interoperables basadas en la nube ayudarán a impulsar un rendimiento más rápido para nuestros clientes. Los procesos se acelerarán de meses a semanas, lo que reducirá significativamente el tiempo de comercialización para nuestros clientes existentes. 

Además, las soluciones basadas en la nube eliminan la necesidad de una amplia participación y mantenimiento de TI, allanando el camino para ciclos de innovación más rápidos y procesos de implementación optimizados. 

Empresas de todo el mundo ya se están beneficiando de las soluciones de AVEVA y AWS. Tomemos, por ejemplo, la noruega Aker Carbon Capture, que diseña y construye instalaciones para empresas de industrias intensivas en carbono, como el cemento, el acero y el petróleo y el gas. La ingeniería unificada en la nube de AVEVA ayuda a Aker Carbon Capture a crear diseños eficientes y replicables para unidades de captura de carbono, y el software basado en AWS de AVEVA permite a los equipos colaborar en todas las zonas horarias, lo que resulta en un aumento de la eficiencia operativa y el tiempo de comercialización en más del 50 %.

La innovación digital y la sostenibilidad son dos caras de la misma moneda

En la edición 2024 de ACHEMA, la feria de tecnología de procesos más importante del mundo, AVEVA mostró cómo una estrategia de transformación digital puede abordar la seguridad energética y, al mismo tiempo, cumplir con los compromisos de cero emisiones netas. AVEVA demostró que la innovación digital y la sostenibilidad son dos caras de la misma moneda. 

El Dr. Tobias Schelee, vicepresidente sénior de Productos de AVEVA, dijo: "Dado que la disrupción es la nueva normalidad, las organizaciones industriales deben lidiar con varios desafíos, desde las limitaciones de la cadena de suministro hasta la creciente competencia y la escasez de mano de obra. Gracias a nuestra sólida relación con AWS, AVEVA está ayudando a los clientes industriales a aprovechar la IA y las tecnologías en la nube para mejorar la colaboración en tiempo real, integrar información sin problemas, ejecutar análisis sofisticados y, en última instancia, lograr un sistema interconectado que trascienda los silos individuales para lograr un rendimiento potente".

Uwem Ukpong, vicepresidente de servicios globales de AWS, comentó: "La colaboración estratégica entre AWS y AVEVA permite a las empresas industriales pasar al siguiente nivel de ingeniería colaborativa y creación de valor. Juntos, ofrecemos a nuestros clientes un entorno flexible y seguro para que la ingeniería basada en la nube se mejore con la IA generativa".

AVEVA también ha obtenido el estatus de socio de competencia industrial y de fabricación de AWS, lo que reconoce la experiencia de la empresa en la prestación de servicios profesionales y soluciones de software para la fabricación industrial. Como socio con competencia industrial y de fabricación de AWS, AVEVA sigue las prácticas recomendadas para crear una infraestructura en la nube segura, resiliente y eficiente para aplicaciones industriales.

AVEVA y AWS están ayudando a permitir la transformación del sector industrial mediante la entrega de soluciones diferenciadas e innovadoras que darán forma a un futuro sostenible a nivel mundial. Además de lograr la competencia industrial y de fabricación de AWS, AVEVA también es uno de los menos de diez socios con competencia energética de AWS en la categoría de nuevas energías.

AVEVA lidera la innovación sostenible y colabora con socios como AWS para impulsar la innovación sostenible, con el objetivo de lograr un mundo con cero emisiones netas. Aprovechando las amplias capacidades de servicio y las soluciones SaaS industriales personalizadas de AVEVA, las empresas gestionan de manera eficiente las necesidades energéticas, optimizan las operaciones y miden las emisiones en consonancia con los objetivos de sostenibilidad. Este enfoque fomenta la agilidad y la resiliencia en un mercado dinámico.